亚马逊透明计划或有助于赶走跟卖,但合规卖家正陷入困境

日期:2019-05-22 21:07:23   来源:互联网   编辑:小狐   阅读人数:880

有不少亚马逊卖家表示自己的在售lisitng被停售,而深入了解后发现是受透明计划(Amazon Transparency Program)的影响。因此本文将就透明计划的一些相关问题进行分析,并为卖家们预防此类事故支招。

透明计划内容

透明计划是亚马逊于2015年开启的一项服务,旨在维护品牌的形象,树立消费者对于品牌的信心。到目前为止,该计划只在亚马逊美国站上运行。品牌方需要准备好相关品牌所有权的证明文档。

这个项目已经针对像Bang&Olufsen、Victorinox Swiss Army、3M和Corkcicle这样的品牌展开。

亚马逊透明计划或有助于赶走跟卖,但合规卖家正陷入困境(图1)

目前第三方卖家遭遇的困境

但日前有外媒指出,虽然该计划可以改善亚马逊上的跟卖风气和假冒伪类产品盛行现象,但也为一些正品的卖家造成了很多麻烦,不少卖家甚至在没有收到客户投诉或是真伪性报告的情况下,收到了lisitng停售或被移除的。

作为第三方卖家,你现在必须确保你正在的品牌或产品尚未注册透明度计划。如果你的在售产品注册了透明计划而你并非授权经销商,那么则存在删除listing的风险。更糟糕的是,你可能会被冻结账户,成为亚马逊反假冒伪劣调查的目标。

亚马逊对待假冒伪劣产品的态度

亚马逊制定了严格的规定,以规范和限制假冒产品的。根据亚马逊的反假冒伪劣政策:每个卖家和供应商都有仅采购、和交付正版产品。卖家禁止产品、假货或副本产品,禁止非法跟卖或生产制造为授权的产品,禁止侵犯他人知识产权。如果卖家或不真实的产品,可能会被立即暂停或注销亚马逊账户(以及任何相关账户)并销毁相关库存产品。所有成本及损失由卖方自行承担。

亚马逊的透明计划目的是减少平台上的假货问题。该计划使品牌所有者能够使用独特的代码识别他们的产品,以证明他们在售产品的和真实性。它允许品牌所有者确保只向客户发送真品。

-生产日期

-制造场所

-有效日期

-使用的材料或原料

而一些卖家则直接收到了账户暂停的:

卖家的应对方法

专业人士认为收到这些的亚马逊卖家不应该太担心。因为目前亚马逊已经意识到这些问题,受此影响的卖家已经能够重新上架自己的listing。

- 亚马逊他们透明计划生效的日期。

- 显示他们产品在该日期之前被发送到FBA的文档。

无论卖家要采取何种行动,请确保解决问题出现的根本原因,防止类似问题再次出现。再向Seller Performance发送申述时请保持话术客观同时尽可能详细地附上所有相关信息。

最后,如果Seller Performance没有给出相应回应,卖家应将相关信息发送给亚马逊的高级团队,获取二次审核的机会。

最后,如果没有商标或者商标还没有下证,那么你可以考虑直接购买一个美国/欧盟/等当地国的商标去备案,现在购买商标备案的价格在1-3w之间,底部广告位有方式

本文相关词条概念解析:

卖家

卖家,商品的出售者。示例,这个卖家很讲信誉,而且服务热情周到,所以生意特别好。

计划

计划就是筹划着想在以后的某一时段做什么,达到什么目的和要求,是一个准备在不久的将来去具体实现的设想。是一个人或者一个组织对未来事物发展的一种谋划行为,带有某种预见性和主观能动性。

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